Encontrar os clientes certos é fundamental para todo negócio e o mundo digital é a fonte para esse contato!
A Tecnologia como ferramenta para vender mais.
Um dos principais erros na concepção de um negócio é não destinar recursos e nem estabelecer uma estratégia fundamentada de Marketing.
Responsável pela estratégia de captação de clientes e comunicação com o público, o marketing é tão importante quanto a qualidade do produto ou serviço prestado. Definir, no plano de negócio, quais pontos percorrer para alcançar seu público e vender mais pode significar o sucesso ou não da sua empresa.
A tecnologia como foco do marketing
A revolução tecnológica alterou todas as formas do ser humano se relacionar, se comunicar e, principalmente, de consumir! A proximidade e a facilidade do acesso à internet e às novidades tornaram o processo de compra mais agilizado e direcionável, possibilitando mensurar e comunicar cada vez melhor.
O planejamento de marketing precisa acompanhar os avanços tecnológicos para identificar o perfil do seu público. Dessa maneira, é possível encontrar maneiras mais eficazes de como se comunicar, ajustando e adaptando estratégias conforme as necessidades e facilidades do mercado.
3 Inovações da tecnologia para mudar o jeito de fazer marketing
O poder de se adaptar e de prever novos padrões de consumo é fundamental para estimular uma estratégia de marketing alinhada com tecnologia e o meio digital. Confira 3 tecnologias para acompanhar durante os próximos anos:
1 – Busca por voz
Muito mais conveniente e prática, a busca por voz tem crescido consideravelmente. Através do Google Chrome e de assistentes pessoais, como a Siri (iOS) e a Cortana (Windows), digitar para fazer qualquer busca se tornou totalmente desnecessário.
Sem fazer uso das mãos, ou mesmo de contato visual, a nova tecnologia e interpretação semântica do Google permite que as buscas via áudio sejam melhor compreendidas como um todo.
Com toda a praticidade de apenas “dizer”, as buscas por voz têm ganhado muito espaço, principalmente no trabalho ou nos momentos em que a atenção precisa estar voltada a outra tarefa.
Mas o que muda para o marketing com a busca por voz?
Quando a busca é digitada, os termos utilizados são bem diferentes. Nas buscas por voz, a procura é muito mais “natural”, como em uma conversa, por exemplo: “Qual melhor restaurante romântico para jantar?”. Já na busca por escrito, há mais especificidade e uma busca menos orgânica, por exemplo: “Restaurantes Românticos”.
Tendo em vista essa mudança comportamental, algumas ações devem ser feitas para colocar seu negócio à frente no marketing digital. Dentre elas, podemos citar: ajustar os conteúdos produzidos, as palavras-chave e as técnicas de SEO.
2 – Inteligência Artificial
Mais do que tema de filmes de ficção científica, a inteligência artificial já está presente no nosso cotidiano e, consequentemente, no marketing. Identificando padrões e repetindo comportamentos, a inteligência artificial tem conseguido auxiliar com uma série de dados de consumo e de pessoas, possibilitando para o marketing enxergar melhor o seu público e apresentar as soluções certas para as pessoas certas.
Além do fornecimento de dados, a inteligência artificial tem sido desenvolvida para solucionar problemas operacionais em diversas áreas e também no marketing, desde a análise de documentos até reconhecimento facial. Com menos tempo empregado em processos operacionais, a equipe pode focar em estratégias e ações específicas para captar ainda mais clientes.
3 – Marketing Cloud
Usando o armazenamento em nuvem, o Cloud permitiu compartilhar programas, arquivos e informações de maneira simples, sem consumo de memória interna e preocupação de perda de dados.
O Marketing Cloud, com base na tecnologia, unificou a nuvem e as ferramentas de estratégia de marketing. Existem uma série de programas que agregam dados para automatizar processos e análises. Com isso, auxiliam nas ações de marketing e comunicação, gerando maior potencial de escalabilidade, segurança, resultado e facilidade para desempenho.
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