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O turista mudou, e agora? Conheça os novos hábitos digitais do turismo

Hábitos digitais do turismo

O turista mudou, e agora? Conheça os novos hábitos digitais do turismo

1 . Imediatismo

2. Avaliações e recomendações online

3.Tempo

4. Efetivar a reserva

5. Outras informações relevantes

A era digital mudou totalmente a experiência de cada viajante e isso você já sabe

Como vivemos a era da transformação Digital o turismo é um setor, muito afetado, que mudou muito com o tempo, a possibilidade de personalização, cria uma experiência surpreendente é única para cliente.

Recentemente, a World Travel Market, uma grande empresa de tecnologia voltada para o turismo elaborou uma pesquisa realizada por gigantes do setor, que estima que em 2020 mais de 3 bilhões de pessoas estejam conectadas através de smartphones.

Isso só mostra que a tecnologia esta mudando a forma como os turistas fazem reservas hoje em dia, na chamada Geração Z, o tempo não para.

Alguns dos principais hábitos digitais do consumidor que influenciam no planejamento de uma viagem.

1 . Imediatismo

A busca de serviços flexíveis com praticidade na aquisição e parte importantíssima hoje da jornada de compra do turista digital.

2. Avaliações e recomendações online

Você compra alguma coisa hoje em dia sem antes, pesquisar online? Bom o turista digital não!

Sites de avaliação como o TripAdvisor, são utilizados para buscar tarifas mais competitivas, opinião de consumidores e influenciam diretamente na tomada de decisão, seja para reservar um hotel pelo final de semana, reservar aquele pacote de viagem em família ou mesmo alugar um carro.

3.Tempo

As informações disponíveis no mundo online, ajudam muito a antecipar e mudar completamente o tempo necessário para o planejamento de uma viagem. Em media hoje em dia, uma reserva para viagem nacional e feita em media 30 dias antes do embarque, é no caso de viagens internacionais a antecedência e de 70 dias.

4. Efetivar a reserva

Destino pesquisado, opiniões avaliadas, dicas coletadas, hora de efetuar a reserva, quando decidida a viagem, a hora da compra também foi severamente afetada.

Neste momento os sites de compra direta de passagens e hospedagem as chamadas OTA, Online Travel Agency ou Agência de viagens online, tem grande parcela do mercado garantida.

Outras informações relevantes

– 80% dos turistas evitam hotéis que cobram pelo uso de wi-fi. Afinal sem conexão não da para posta foto.

– 62% buscam e reservam por meio de celulares.

– Mais de 30% dos turistas da geração Z, ainda buscam agências físicas para ter mais informações, mesmo em destinos “batidos”.

– Os destinos instagramáveis, são os mais procurados pelos viajantes com menos de 30 anos.

– O pôs venda e importantíssimo, 70% dos viajantes fazem avaliações de suas viagens em sites de opinião.

Atualmente vemos enxurradas de artigos e estudos que mostram um cenário conturbado para o turismo, principalmente para as agências de viagens.

Como dissemos acima, as novas tecnologias e as facilidades que a internet propicia a qualquer um de nós hoje ser um crítico gastronômico, um especialista em turismo e cada vez mais a opinião dos que viajam se torna mais válida.

Mas vamos enfatizar aqui que as oportunidades para unir tecnologia, desenvolvimento e turismo, estão ai, basta você abrir os olhos e aproveitar. Não é o fim dos tempos, mas um tempo novo para crescer.

As empresas do setor de turismo que se especializam e trabalham junto com a tecnologia são as que mais crescem.

Espero ter ajudado com essa dica sobre Novos hábitos digitais do turismo.

Frase Motivacional

A diferença entre uma pessoa de sucesso e as outras,
não é falta de força, falta de sorte, nem a falta de conhecimento,
mas sim a falta de determinação.

Jesus o filho de Deus em natureza Humana

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